Zasady Wysyłki
Witamy w Katie Lucy!
Cieszymy się, że wybrałeś Katie Lucy. Aby uczynić Twoje doświadczenie tak przyjemnym, jak to tylko możliwe, oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień na terenie całej Polski. Poniżej znajdziesz wszystkie potrzebne informacje na temat naszego procesu wysyłki, czasu dostawy i usługi dostawy.
Bezpłatna wysyłka
Rozumiemy, jak irytujące jest ponoszenie nieoczekiwanych kosztów wysyłki. Dlatego oferujemy bezpłatną wysyłkę dla wszystkich zamówień w Polsce, niezależnie od kwoty zamówienia. Nie ma żadnych ukrytych opłat, co oznacza, że dokładnie wiesz, ile płacisz przy kasie. Oznacza to, że możesz spokojnie robić zakupy i cieszyć się nowymi zakupami bez dodatkowych zmartwień związanych z kosztami dostawy.
Czas dostawy
Naszym celem jest jak najszybsze dostarczenie zamówienia do domu. Szacowany czas dostawy dla zamówień w Polsce jest następujący:
- Czas przetwarzania: Po złożeniu zamówienia potrzebujemy 1-3 dni roboczych na przygotowanie i przygotowanie paczki do wysyłki. Obejmuje to pakowanie i sprawdzanie produktów.
- Czas wysyłki: Po wysłaniu paczki dostawa zajmuje zwykle 3-7 dni roboczych. Czas ten może się różnić w zależności od lokalizacji i zajętości firm kurierskich. Należy pamiętać, że czasami mogą wystąpić opóźnienia spowodowane czynnikami zewnętrznymi, takimi jak złe warunki pogodowe lub opóźnienia przewoźnika.
Oczekiwany czas dostawy można sprawdzić podczas składania zamówienia. Po złożeniu zamówienia otrzymasz również wiadomość e-mail z potwierdzeniem i przewidywaną datą dostawy.
Lokalizacja dostawy
Obecnie realizujemy dostawy tylko na terenie Polski. Ważne jest, aby dokładnie wprowadzić adres dostawy podczas płatności, abyśmy mogli dostarczyć zamówienie bez opóźnień. Upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne, w tym kod pocztowy i numer domu. Nieprawidłowe lub niekompletne adresy mogą prowadzić do opóźnień w dostawie.
Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem kod śledzenia przesyłki. Dzięki temu kodowi można łatwo śledzić przesyłkę i wyświetlać status dostawy w czasie rzeczywistym. Dzięki temu wiesz dokładnie, kiedy możesz spodziewać się swojego zamówienia i możesz śledzić jego miejsce pobytu.
Informacje o dostawie
Współpracujemy z niezawodnymi dostawcami, którzy dokładają wszelkich starań, aby szybko i bezpiecznie dostarczyć przesyłkę. Jeśli coś pójdzie nie tak z dostawą lub jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące statusu przesyłki, skontaktuj się z nami. Nasz zespół obsługi klienta jest gotowy do pomocy i wraz z naszym dostawcą zapewni szybkie rozwiązanie.
Dziękujemy za zaufanie do Katie Lucy!
Jesteśmy dumni, że możemy Ci służyć i mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z zakupów u nas. Jeśli potrzebujesz pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować - zawsze jesteśmy gotowi do pomocy!